Az AI-törvény korlátozza a chatbotok és a biometrikus adatok használatát az online játékokban

Az online szerencsejáték belép a szabályozási vitába

Az új-zélandi mesterséges intelligenciatörvény tiltja az olyan chatbotokat, amelyek azonosítják a sebezhető játékosokat, hogy fogadási platformokra irányítsák őket.

Megvan A kormány által jóváhagyott mesterséges intelligencia-törvény új réteget nyit meg mesterséges intelligencia rendszerek felügyelete Új-Zéland. A szabvány hozzáigazítja a nemzeti keretrendszert a mesterséges intelligencia európai rendeletéhez, és létrehozza azokat az ellenőrzési alapokat, amelyek a szabályozott ágazatokat is érintik, például az online szerencsejátékokat.

A digitális szolgáltatók számára a legközvetlenebb hivatkozás az ügyvezető által kiadott magyarázó megjegyzésben található. Abban a dokumentumban egy chatbotot említenek a tiltott gyakorlat példájaként képes azonosítani a szerencsejáték-problémákkal küzdő felhasználókat, és tudatalatti technikákkal egy fogadási platformhoz vagy kaszinóhoz irányítani őket.

Az említés az MI-t az online kaszinók és a digitális fogadások közös területeire vonatkozik, mint például az automatizált szolgáltatás, az üzenetek személyre szabása, a kereskedelmi szegmentálás vagy a mintaérzékelés. A szabvány nem vétózza ezeket az eszközöket , de korlátozza használatukat, amikor feltételekhez köthetik a döntéseket vagy kihasználhatják a sebezhetőségeket.

Virtuális asszisztensek és kockázati profilok

Az automatizált asszisztensek már sok digitális platform normál működésének részét képezik. Az online játékban arra szolgálnak kérdések megválaszolása, a felhasználó útmutatása, az események kezelése vagy olyan támogatási fázisok, mint a regisztráció és az ellenőrzés.

A mesterséges intelligencia törvény azokra az esetekre összpontosítja a figyelmet, amikor ezek a rendszerek nem tudnak tájékoztatni és tovább befolyásolja az ügyfelek viselkedését .

A kormány által idézett példa egy konkrét helyzetet ír le. Egy rendszer észleli a szerencsejáték-problémákkal küzdő személyt és használja ezt az információt, hogy egy platformra vigye . Ha tudatalatti erőforrásokra, manipulációra vagy egy kiszolgáltatott helyzet kihasználására támaszkodik, ez a felhasználás a tiltott gyakorlatok kategóriájába tartozik.

Az üzemeltetőknek muszáj lesz ellenőrizze, hogyan vannak beállítva az asszisztensek és egyéb automatizált eszközök, amelyek kapcsolatot tartanak a felhasználóval. Ez érinti a CRM-szolgáltatókat, az ajánlómotorokat, a prediktív eszközöket, a csalás elleni megoldásokat és az AI-alapú szolgáltatási platformokat is.

A különbség a megelőzés és a toborzás között releváns lesz. Egy olyan eszköz, amely észleli a kockázati jelzéseket és aktiválja a limiteket, a felelős játékinformációkat vagy a védelmi mechanizmusokat, más funkciót tölt be, mint az, amely ezeket a jeleket használja kereskedelmi ösztönzők elindítására.

Biometrikus adatok és személyazonosság-ellenőrzés

A a biometria a második érdekesség az ágazat számára . A jövőbeli szabvány valós időben kezeli a távoli biometrikus azonosítási rendszereket a nyilvánosság számára nyitott terekben, amely a magánélethez és a személyes adatokhoz kapcsolódik.

Ez nem jelenti az azonosítási mechanizmusok megszüntetését szabályozott tevékenységekben használják, vagy megakadályozzák, hogy egy platform ellenőrizze a fiókba bejelentkező személy kilétét.

A központi pont benne van különbséget tenni a hitelesítés és a távoli biometrikus azonosítás között . Egy személy személyazonosságának megerősítése egy konkrét eljárás során nem ugyanazt a hatókört jelenti, mint az egyének távolról, valós időben és a nyilvánosság számára nyitott térben történő felismerése. Ez a különbség fontos lesz az arcfelismerő vagy a továbbfejlesztett érvényesítési rendszerek értékeléséhez.

Az online csatornán a hatás a felhasználók regisztrációjában, a fiók-helyreállításban, a csalás elleni ellenőrzésekben és a személyazonosság-ellenőrzésekben is látható. A az AI-hoz kapcsolódó biometrikus megoldásokat használó cégek Indokolniuk kell arányosságukat, ismertetniük kell működésüket, és garantálniuk kell, hogy az adatkezelés megfelel a jogszabályoknak.

Az új felügyeleti rendszerbe olyan szervezetek tartoznak, mint az Új-Zélandi Mesterséges Intelligencia Felügyeleti Ügynökség és az Új-Zélandi Adatvédelmi Ügynökség. Egy olyan iparágban, ahol felelősségteljes játékkal, biztonsággal és hozzáféréssel kapcsolatos előzetes kötelezettségek , ez a felügyelet további felülvizsgálati szintet ad.

A a legsúlyosabb jogsértésekre magas lehet, különösen, ha az AI tiltott használatáról van szó. Emiatt a mesterséges intelligencia az üzemeltetők és beszállítók szabályozói igazgatásának részévé válik.

A Az AI törvény nem helyettesíti az online szerencsejáték szabályozását , de megerősíti az érzékeny felhasználások feletti ellenőrzést. A virtuális asszisztenseket, a kereskedelmi szegmentálást, az üzenetek automatizálását, a biometrikus adatokat és a veszélyeztetett felhasználók védelmét szorosabban ellenőrizni fogják. A mesterséges intelligencia felhasználható a digitális játékokban, amennyiben nem a kockázatos helyzetek manipulálására vagy kihasználására szolgál.

Oszd meg a cikket X.com LinkedIn Facebook

mit gondolsz? Csatlakozz a beszélgetéshez!

Válasz visszavonása