Luật AI hạn chế sử dụng chatbot và sinh trắc học trong chơi game trực tuyến

Cờ bạc trực tuyến bước vào cuộc tranh luận về quy định

Luật AI của New Zealand cấm các chatbot xác định những người chơi dễ bị tổn thương để hướng họ đến nền tảng cá cược.

Tôi có Dự luật AI được Chính phủ phê duyệt mở ra một lớp mới giám sát hệ thống trí tuệ nhân tạo New Zealand. Tiêu chuẩn này điều chỉnh khuôn khổ quốc gia cho phù hợp với Quy định về trí tuệ nhân tạo của Châu Âu và thiết lập các cơ sở kiểm soát cũng sẽ ảnh hưởng đến các lĩnh vực được quản lý như trò chơi trực tuyến .

Đối với các nhà khai thác kỹ thuật số, tài liệu tham khảo trực tiếp nhất sẽ xuất hiện trong phần giải thích do Ban điều hành đưa ra. Trong tài liệu đó chatbot được coi là ví dụ về hành vi bị cấm có khả năng xác định người dùng có vấn đề về cờ bạc và hướng họ, thông qua các kỹ thuật cao siêu, đến nền tảng cá cược hoặc sòng bạc.

Đề cập này liên quan đến AI với các lĩnh vực chung trong sòng bạc trực tuyến và cá cược kỹ thuật số, chẳng hạn như dịch vụ tự động, cá nhân hóa tin nhắn, phân khúc thương mại hoặc phát hiện mẫu. Tiêu chuẩn không phủ quyết các công cụ này , nhưng hạn chế việc sử dụng chúng khi chúng có thể đưa ra quyết định hoặc lợi dụng các lỗ hổng.

Trợ lý ảo và hồ sơ rủi ro

Trợ lý tự động đã là một phần hoạt động bình thường của nhiều nền tảng kỹ thuật số. Trong trò chơi trực tuyến , chúng phục vụ cho giải đáp thắc mắc, hướng dẫn người dùng, quản lý sự cố hoặc các giai đoạn hỗ trợ như đăng ký và xác minh.

Luật AI tập trung chú ý vào các trường hợp các hệ thống này không thông báo và tiếp tục ảnh hưởng đến hành vi của khách hàng .

Ví dụ được Chính phủ dẫn ra mô tả một tình huống cụ thể. Một hệ thống phát hiện một người có vấn đề về cờ bạc và sử dụng thông tin đó để đưa nó đến một nền tảng . Nếu nó dựa vào các nguồn lực tiềm ẩn, thao túng hoặc lợi dụng một tình huống dễ bị tổn thương, việc sử dụng này sẽ thuộc loại hành vi bị cấm.

Các nhà khai thác sẽ phải kiểm tra cách cấu hình trợ lý và các công cụ tự động khác giúp duy trì liên lạc với người dùng. Nó cũng ảnh hưởng đến các nhà cung cấp CRM, công cụ đề xuất, công cụ dự đoán, giải pháp chống gian lận và nền tảng dịch vụ dựa trên AI.

Các Sự khác biệt giữa phòng ngừa và tuyển dụng sẽ có liên quan. Công cụ phát hiện các tín hiệu rủi ro và kích hoạt các giới hạn, thông tin chơi game có trách nhiệm hoặc cơ chế bảo vệ sẽ thực hiện một chức năng khác với chức năng sử dụng các tín hiệu này để đưa ra các khuyến khích thương mại.

Sinh trắc học và xác minh danh tính

Các sinh trắc học là điểm quan tâm thứ hai của ngành . Tiêu chuẩn trong tương lai đề cập đến các hệ thống nhận dạng sinh trắc học từ xa trong thời gian thực trong không gian mở cho công chúng, một lĩnh vực liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân.

Cái này không ngụ ý loại bỏ cơ chế nhận dạng được sử dụng trong các hoạt động được quản lý hoặc ngăn nền tảng xác minh danh tính của bất kỳ ai đăng nhập vào tài khoản.

Điểm trung tâm là ở phân biệt giữa xác minh và nhận dạng sinh trắc học từ xa . Việc xác nhận danh tính của một người trong một thủ tục cụ thể không có phạm vi giống như việc nhận dạng các cá nhân từ xa, trong thời gian thực và trong một không gian mở cho công chúng. Sự khác biệt này sẽ rất quan trọng để đánh giá hệ thống nhận dạng khuôn mặt hoặc xác nhận nâng cao.

Trong kênh trực tuyến , tác động có thể được nhìn thấy trong việc đăng ký người dùng, khôi phục tài khoản, kiểm soát chống gian lận và kiểm tra danh tính. Các các công ty sử dụng giải pháp sinh trắc học gắn liền với AI Họ phải biện minh cho tính tương xứng của mình, giải thích hoạt động của mình và đảm bảo rằng việc xử lý dữ liệu tuân thủ pháp luật.

Kế hoạch giám sát mới bao gồm các tổ chức như Cơ quan giám sát trí tuệ nhân tạo New Zealand và Cơ quan bảo vệ dữ liệu New Zealand. Trong một ngành công nghiệp có nghĩa vụ trước đây trong việc chơi game có trách nhiệm, bảo mật và truy cập , sự giám sát này sẽ bổ sung thêm một mức độ xem xét bổ sung.

Các nhằm mục đích vi phạm nghiêm trọng nhất có thể cao, đặc biệt là khi liên quan đến việc sử dụng AI bị cấm. Vì lý do này, trí tuệ nhân tạo trở thành một phần trong quản lý theo quy định của các nhà khai thác và nhà cung cấp.

Các Luật AI không thay thế quy định đánh bạc trực tuyến , nhưng củng cố quyền kiểm soát đối với các mục đích sử dụng nhạy cảm. Trợ lý ảo, phân khúc thương mại, tự động hóa tin nhắn, sinh trắc học và bảo vệ người dùng có nguy cơ sẽ được giám sát chặt chẽ hơn. Trí tuệ nhân tạo có thể được sử dụng trong trò chơi kỹ thuật số, miễn là nó không dùng để thao túng hoặc khai thác các tình huống rủi ro.

Chia sẻ bài viết X.com LinkedIn Facebook

Bạn nghĩ gì? Tham gia cuộc trò chuyện!

Hủy trả lời