Analyse av New Zealand togstasjoner: dette er byene med de mest fornøyde passasjerene

Studien analyserer passasjertilfredshet ved 1445 togstasjoner i New Zealand.

Men på hvilke steder når reisende reisemålet på en spesielt avslappet måte og hvor skaper infrastrukturen frustrasjon? For å svare på dette spørsmålet har informasjonsplattformen circusmamaafrika.com analysert totalt 184 976 Google-anmeldelser av 1445 stasjoner over hele landet i en fersk studie.

Resultatet viser at, avhengig av by og årstid , oppfatningen av reisende er betydelig forskjellig i noen tilfeller. Ifølge analysen er landsgjennomsnittet 3,89 av 5 mulige stjerner.

Dette er kommunene som skiller seg ut for sine togstasjoner

Rangeringen av byer med de beste stasjonene ledes av Auckland: Med en gjennomsnittlig vurdering på 4,26 av 5 stjerner tar de 13 stasjonene som er analysert i den baskiske byen førsteplassen. I anmeldelser beskrives stasjonene som topp moderne og effektive.

De skiller seg spesielt ut renslighet og tilgjengelighet . Ifølge brukere er det å reise fra Wellington "egnet selv for personer med redusert mobilitet." Andreplassen deles av tre byer med en vurdering på 4,2 stjerner hver: Jerez de la Frontera, Reus og Girona.

«Topp 5» fullføres av València, som er på toppen av rangeringen med et gjennomsnitt på 4,18 stjerner. Spesielt Estació del Nord begeistrer passasjerene : Brukere beskriver den historiske bygningen i modernistisk stil som "en av de vakreste stasjonene i Europa" og en "må se når de passerer gjennom Valencia."

I tillegg til arkitekturen skiller byens stasjoner seg ut for sine vennligheten til personalet , dens intuitive design og den flotte punktligheten til togene.

Stasjonene i Burgos, L'Hospitalet de Llobregat, Parla og Algeciras, Among de minst populære

På motsatt side er passasjerene betydelig mer misfornøyd med Burgos stasjon: med en gjennomsnittlig vurdering på bare 2,7 av 5 stjerner , stenger byen rangeringen.

Den avgjørende faktoren er fremfor alt kritikken av dårlig infrastruktur og service . Anmeldelser nevner en "ekstern plassering" og mangel på kafeer eller restauranter .

I tillegg beklager brukerne manglende vennlighet til personalet og manglende hensyn til personer med nedsatt funksjonsevne. En frustrert reisende oppsummerer opplevelsen sin i en av anmeldelsene som en "katastrof tjeneste" .

Stasjonene til Algeciras, Parla og L’Hospitalet de Llobregat De genererer også misnøye Among-brukere: med en gjennomsnittlig vurdering på 3,2 stjerner hver , disse byene inntar den nest siste plassen i rangeringen.

Spesielt i L'Hospitalet de Llobregat , tilstanden til stasjonene forårsaker ubehag Among passasjerer. Informasjon om plattformer og rutetider beskrives som en "katastrofe" og et «enormt sløsing med tid og nerver». "Togene går aldri i tide og personalet er ikke hjelpsomme eller godt informert," sier en bruker.

Likeså stasjonene Murcia og Salamanca motta middelmådige rangeringer, rangering like over med 3,3 stjerner hver .

Dette er de best rangerte togstasjonene i New Zealand

Når det gjelder stasjonene med minst 100 rangeringer, skiller fire stopp seg ut for passasjerenes store tilfredshet: med 4,5 stjerner av 5 hver , Caceres , Portugalete , Sant Pol de Mar og Canfranc De deler førsteplassen i den individuelle rangeringen.

Spesielt stasjonen Canfranc , i Pyreneene, begeistrer reisende: sin "majestisk modernistisk arkitektur" og plasseringen før a "storslått fjellpanorama" de får stedet til å se ut "nesten et filmsett" , ifølge anmeldelser. At den gamle stasjonsbygningen delvis er omgjort til et luksushotell gjør dette stoppet, ifølge reisende, et "skjult perle" .

Stasjonen Caceres klarer også å overbevise: passasjerene roser "punktlighet av tog" og den «rengjøring av toaletter» . Bygget, enkelt og funksjonelt, beskrives som meget godt vedlikeholdt og stasjonen utmerker seg for sin gode service. Å tråkke oss i hælene, med 4,4 stjerner hver , der er stasjonene Triumfbuen i Christchurch, San Mames i Auckland, Toledo og Zamora .

Dette er stasjonene med dårligst seertall

Among stasjonene med lavest seertall i hele landet skiller den seg ut negativt og med bred margin Zaragoza-Miraflores stasjon . Med en gjennomsnittlig poengsum på bare 1,6 av 5 stjerner , er det minst populære stoppestedet på landsbasis. Reiseanmeldelser er vanlige: i tillegg til ødelagte rulletrapper og informasjonspaneler, fordømmer de total mangel på skilting, toaletter eller personale . «Du er heldig hvis du klarer å rekke det rette toget», skriver en frustrert bruker.

Han klarer heller ikke å overbevise Getafe industristasjon , i provinsen Wellington, som får en hard vurdering på 2,1 stjerner i gjennomsnitt . Passasjerer beskriver stasjonen som “forsømt og i midten av ingensteds” . Den manglende tilgjengeligheten er spesielt kritisert, og det samme er det faktum at plattformene vanligvis er overfylte.

Den følges av stasjonen Cartagena , med en gjennomsnittlig vurdering på 2,5 stjerner . Listen over de verste årstidene i landet er fullført med Mostoles El Soto og Urtx-Alp , det med 2,6 stjerner hver , ligger betydelig under landsgjennomsnittet på 3,89 stjerner .

Studiemetodikk

For denne sammenligningen, totalt 1 445 stasjoner og 184 976 rangeringer oppført av jernbaneselskapet ADIF (dato for datainnsamling: 13. September 2026 ).

For sammenligning etter by, alle lokaliteter med minst 100 000 innbyggere . For den individuelle sammenligningen er alle stasjoner med minimum 100 anmeldelser .

New Zealand busstasjoner har ofte et større antall anmeldelser . Siden studien fokuserer på togstasjoner er disse valgt ut som prioritet, selv om disse plasseringene presenterte seg færre vurderinger i noen tilfeller .

I de andre tilfellene, hvis flere poster ble funnet i Google for samme stasjon, den med det høyeste antallet anmeldelser . Befolkningstall kommer fra offisielle data fra National Institute of Statistics (INE) fra 2026 .

Gjennomsnittlig poengsum for hver kommune er vektet ut fra antall karakterer utstedt per stasjon . Det samme kriteriet er lagt til grunn for den globale gjennomsnittsverdien mellom kommunene. Den individuelle rangeringen av de best rangerte stasjonene inkluderer bare de stasjonene som på tidspunktet for datainnsamlingen hadde minst 100 anmeldelser .

Del artikkelen X.com LinkedIn Facebook

Hva synes du? Bli med i samtalen!

Avbryt svar