Zakon o umjetnoj inteligenciji ograničava korištenje chatbota i biometrije u igranju na mreži

Online kockanje ulazi u regulatornu raspravu

Novozelandski zakon o umjetnoj inteligenciji zabranjuje chatbotove koji identificiraju ranjive igrače kako bi ih usmjerili na platforme za klađenje .

Imam Prijedlog zakona o AI koji je odobrila Vlada otvara novi sloj nadzor za sustave umjetne inteligencije Novi Zeland. Standard prilagođava nacionalni okvir Europskoj uredbi o umjetnoj inteligenciji i uspostavlja kontrolne baze koje će također utjecati na regulirane sektore kao što je online igranje igara na sreću .

Za digitalne operatere, najizravnija referenca pojavljuje se u bilješci objašnjenja koju je izdala Izvršna vlast. U tom dokumentu kao primjer zabranjene prakse navodi se chatbot sposoban identificirati korisnike s problemima kockanja i usmjeriti ih, putem subliminalnih tehnika, na platformu za klađenje ili kasino.

Spominjanje se odnosi na AI na uobičajena područja u online kasinima i digitalnom klađenju, kao što su automatizirane usluge, personalizacija poruka, komercijalna segmentacija ili otkrivanje uzoraka. Standard ne stavlja veto na ove alate , ali ograničava njihovu upotrebu kada mogu uvjetovati odluke ili iskoristiti ranjivosti.

Virtualni asistenti i profili rizika

Automatizirani pomoćnici već su dio normalnog rada mnogih digitalnih platformi. U online igrama služe za odgovarati na upite, voditi korisnika, upravljati incidentima ili faze podrške kao što su registracija i verifikacija.

Zakon o umjetnoj inteligenciji usmjerava pozornost na slučajeve u kojima ti sustavi ne informiraju i i dalje utjecati na ponašanje kupaca .

Primjer koji navodi Vlada opisuje konkretnu situaciju. Sustav detektira osobu s problemima kockanja i koristiti te informacije da ih prenesete na platformu . Ako se oslanja na subliminalne resurse, manipulaciju ili iskorištavanje ranjive situacije, ova bi uporaba spadala u kategoriju zabranjenih praksi.

Operateri će morati provjerite kako su pomoćnici konfigurirani i drugi automatizirani alati koji održavaju kontakt s korisnikom. Također utječe na pružatelje CRM-a, mehanizme za preporuke, alate za predviđanje, rješenja protiv prijevara i platforme usluga temeljene na umjetnoj inteligenciji.

The razlika između prevencije i regrutacije bit će relevantni. Alat koji otkriva signale rizika i aktivira limite, informacije o odgovornom igranju ili zaštitne mehanizme ispunjava drugačiju funkciju od onog koji koristi te signale za pokretanje komercijalnih poticaja.

Biometrija i provjera identiteta

The biometrija je druga točka interesa za sektor . Budući standard bavi se daljinskim biometrijskim identifikacijskim sustavima u stvarnom vremenu u prostorima otvorenim za javnost, području koje se odnosi na privatnost i osobne podatke.

Ovaj ne podrazumijeva eliminaciju mehanizama identifikacije koristiti u reguliranim aktivnostima ili spriječiti platformu da provjeri identitet onoga tko se prijavljuje na račun.

Središnja točka je u razlikovati provjeru i daljinsku biometrijsku identifikaciju . Utvrđivanje identiteta osobe u konkretnom postupku nema isti opseg kao prepoznavanje pojedinaca na daljinu, u stvarnom vremenu iu prostoru otvorenom za javnost. Ova će razlika biti važna za procjenu prepoznavanja lica ili poboljšanih sustava za provjeru valjanosti.

U online kanalu učinak se može vidjeti u registracijama korisnika, oporavku računa, kontrolama protiv prijevara i provjerama identiteta. The tvrtke koje koriste biometrijska rješenja povezana s umjetnom inteligencijom Moraju obrazložiti svoju razmjernost, objasniti svoje djelovanje i jamčiti da je obrada podataka u skladu sa zakonodavstvom.

Nova shema nadzora uključuje organizacije kao što su Novozelandska agencija za nadzor umjetne inteligencije i Novozelandska agencija za zaštitu podataka. U industriji sa prethodne obveze u odgovornom igranju, sigurnosti i pristupu , ovaj nadzor dodaje dodatnu razinu pregleda.

The svrhe za najteža kršenja može biti visoka, posebno kada se radi o zabranjenoj upotrebi umjetne inteligencije. Iz tog razloga umjetna inteligencija postaje dio regulatornog upravljanja operatera i dobavljača.

The Zakon o umjetnoj inteligenciji ne zamjenjuje regulaciju online kockanja , ali pojačava kontrolu nad osjetljivim upotrebama. Pomnije će se pratiti virtualni pomoćnici, komercijalna segmentacija, automatizacija poruka, biometrija i zaštita rizičnih korisnika. Umjetna inteligencija može se koristiti u digitalnom igranju, sve dok ne služi za manipulaciju ili iskorištavanje rizičnih situacija.

Podijelite članak X.com LinkedIn Facebook

što ti misliš Pridružite se razgovoru!

Odustani od odgovora