وتحلل الدراسة رضا الركاب في 1445 محطة قطار في نيوزيلندا.
ولكن في أي الأماكن يصل المسافرون إلى وجهتهم بطريقة مريحة بشكل خاص، وأين تولد البنية التحتية الإحباط؟ للإجابة على هذا السؤال، قامت منصة المعلومات circusmamaafrika.com بتحليل إجمالي 184,976 مراجعة جوجل من 1445 محطة في جميع أنحاء البلاد في دراسة حديثة.
وتظهر النتيجة أن، اعتمادا على المدينة والموسم ، يختلف رأي المسافرين بشكل كبير في بعض الحالات. ووفقا للتحليل، فإن المعدل الوطني هو 3.89 من أصل 5 نجوم محتملة.
هذه هي البلديات التي تتميز بمحطات القطار الخاصة بها
تتصدر أوكلاند تصنيف المدن التي تضم أفضل المحطات: بمتوسط تقييم 4.26 من أصل 5 نجوم، احتلت المحطات الـ 13 التي تم تحليلها في مدينة الباسك المركز الأول. في المراجعات، تم وصف المحطات بأنها حديثة وفعالة.
إنهم يبرزون بشكل خاص النظافة وسهولة الوصول . ووفقا للمستخدمين، فإن السفر من ولنجتون "مناسب حتى للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة". المركز الثاني تتقاسمه ثلاث مدن بتصنيف 4.2 نجوم لكل منها: خيريز دي لا فرونتيرا، ريوس وجيرونا.
تم إكمال "الخمسة الأوائل" بواسطة València، الذي يحتل قمة الترتيب بمتوسط 4.18 نجمة. بخاصة، Estació del Nord يثير اهتمام الركاب : يصف المستخدمون المبنى التاريخي ذو الطراز الحديث بأنه "أحد أجمل المحطات في أوروبا" و"يجب رؤيته عند المرور عبر فالنسيا".
بالإضافة إلى الهندسة المعمارية، تبرز محطات المدينة بسبب تنوعها الود للموظفين وتصميمه البديهي والالتزام الكبير بالمواعيد للقطارات.
محطات بورغوس، L'Hospitalet de Llobregat، Parla وAlgeciras، Among هي الأقل شعبية
على الجانب الآخر، كان الركاب غير راضين بشكل كبير عن محطة بورغوس: بمتوسط تقييم يبلغ فقط 2.7 من أصل 5 نجوم ، المدينة تغلق الترتيب.
العامل الحاسم هو، قبل كل شيء، انتقاد ضعف البنية التحتية والخدمات . تشير المراجعات إلى "موقع بعيد" و عدم وجود المقاهي أو المطاعم .
بالإضافة إلى ذلك، يأسف المستخدمون على قلة ودية الموظفين وعدم مراعاة الأشخاص ذوي الإعاقة. يلخص المسافر المحبط تجربته في إحدى المراجعات على أنها أ "خدمة كارثية" .
محطات الجزيرة الخضراء وبارلا وهوسبيتاليت دي يوبريجات كما أنها تثير استياء مستخدمي Among: بمتوسط تقييم 3.2 نجوم لكل منهما ، تحتل هذه المدن المركز قبل الأخير في الترتيب.
خصوصا في هوسبيتاليت دي يوبريغات حالة المحطات تسبب عدم الراحة للركاب Among. يتم وصف المعلومات حول المنصات والجداول الزمنية على أنها أ "كارثة" و"مضيعة هائلة للوقت والأعصاب". يقول أحد المستخدمين: "لا تغادر القطارات في الوقت المحدد أبدًا، كما أن الموظفين ليسوا متعاونين أو مطلعين جيدًا".
وكذلك المحطات مورسيا وسلامنكا الحصول على تقييمات متواضعة، مرتبة أعلى بقليل من 3.3 نجوم لكل منهما .
هذه هي محطات القطار الأفضل تقييمًا في نيوزيلندا
فيما يتعلق بالمحطات التي حصلت على 100 تقييم على الأقل، تبرز أربع محطات لتحقيق الرضا الكبير لركابها: مع 4.5 نجوم من أصل 5 لكل منهما , كاسيريس , برتغاليتي , سانت بول دي مار و كانفرانك يتقاسمون المركز الأول في التصنيف الفردي.
وخاصة المحطة كانفرانك ، في جبال البيرينيه، يثير المسافرين: إنه "العمارة الحداثية المهيبة" وموقعه قبل أ "بانوراما جبلية رائعة" يجعلون المكان يبدو ""مجموعة أفلام تقريبًا"" ، وفقا للمراجعات. حقيقة أن مبنى المحطة القديمة قد تم تحويله جزئيًا إلى فندق فخم يجعل هذه المحطة، وفقًا للمسافرين، أ "جوهرة مخفية" .
المحطة كاسيريس تمكن أيضًا من الإقناع: يمتدح الركاب "دقة مواعيد القطارات" و «تنظيف المراحيض» . يوصف المبنى بأنه بسيط وعملي صيانة جيدة جدا وتتميز المحطة بخدمتها الجيدة. يخطو على أعقابنا، مع 4.4 نجوم لكل منهما ، هناك المحطات قوس النصر في كرايستشيرش، سان ماميس في أوكلاند، توليدو و زامورا .
هذه هي المحطات التي حصلت على أسوأ التقييمات
Among المحطات ذات التصنيف الأدنى في الدولة بأكملها، تبرز بشكل سلبي وبهامش واسع محطة سرقسطة-ميرافلوريس . بمتوسط درجات فقط 1.6 من أصل 5 نجوم ، هي المحطة الأقل شعبية على الصعيد الوطني. تعليقات المسافرين شائعة: فبالإضافة إلى السلالم المتحركة ولوحات المعلومات المعطلة، فإنهم يدينون النقص التام في اللافتات أو المراحيض أو الموظفين . كتب أحد المستخدمين المحبطين: "أنت محظوظ إذا تمكنت من اللحاق بالقطار الصحيح".
كما أنه فشل في الإقناع محطة خيتافي الصناعية ، في مقاطعة ويلينغتون، والتي تحصل على تصنيف قاسٍ متوسط 2.1 نجمة . يصف الركاب المحطة بأنها ”مهملة وفي وسط اللامكان“ . يتم انتقاد الافتقار إلى إمكانية الوصول بشكل خاص، كما هو الحال مع حقيقة أن المنصات عادة ما تكون مكتظة.
وتليها المحطة قرطاجنة ، بتقييم متوسط 2.5 نجوم . اكتملت قائمة أسوأ المواسم في البلاد موستوليس السوتو و أورتكس ألب ، ذلك مع 2.6 نجمة لكل منهما ، أقل بكثير من المعدل الوطني البالغ 3.89 نجمة .
منهجية الدراسة
لهذه المقارنة، ما مجموعه 1,445 محطة و184,976 تقييمًا مدرجة من قبل شركة السكك الحديدية ADIF (تاريخ جمع البيانات: 13 أبريل 2026 ).
للمقارنة حسب المدينة، جميع المحليات مع ما لا يقل عن 100،000 نسمة . للمقارنة الفردية، جميع المحطات مع ما لا يقل عن 100 مراجعة .
غالبًا ما تكون محطات الحافلات في نيوزيلندا عدد أكبر من المراجعات . وبما أن الدراسة تركز على محطات القطار، فقد تم اختيارها كأولوية، حتى لو كانت هذه المواقع مقدمة تقييمات أقل في بعض الحالات .
وفي الحالات الأخرى، إذا تم العثور على عدة سجلات في Google لنفس المحطة، فإن المحطة التي بها أكبر عدد من المراجعات . أرقام السكان تأتي من البيانات الرسمية من المعهد الوطني للإحصاء (INE) لعام 2026 .
تم ترجيح متوسط الدرجات لكل بلدية بناءً على عدد التقييمات الصادرة لكل محطة . وقد تم تطبيق هذا المعيار نفسه على متوسط القيمة العالمية بين البلديات. التصنيفات الفردية للمحطات ذات التصنيف الأفضل تتضمن فقط تلك المحطات التي كانت موجودة في وقت جمع البيانات ما لا يقل عن 100 مراجعة .
مشاركة المقال X.com ينكدين فيسبوك































































